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Product Help - Pro

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ギフト商品の交換をしてほしい

製品の交換を承らせていただきます。ご購入時の履歴が必要となりますので、レシートもしくはご注文番号をご用意ください。EC通販サイトからのご購入の場合はご注文番号を、店頭で購入された場合はレシートが必要になります。万が一レシートを紛失された場合は、お買い上げ店舗へ再発行についてご相談くださいますようよろしくお願いします。

左のイヤホンだけノイズが入る+通話/再生中に切断される

OWS Proは音質向上のため、アンプチップを搭載しております。 アンプチップの動作時には、ホワイトノイズ(ボトムノイズと呼ばれる場合もあります)が発生します。 このノイズはご利用の環境や聴感上の大小の差はございますが、発生するものとなります。 また、このホワイトノイズはアンプ利用時のホームステレオやカーステレオの利用時にも同様に発生するものです。

有償修理してほしい

精密設計の機器となりますため、修理のご依頼は承っておりません。 1年未満の正規販売店からの購入については、メーカー保証対象となります。

カタログ、他サイトで見たアクセサリ(充電ケース、移動用ケース)がほしい

2023年12月現在、サイト掲載商品のみのお取り扱いとなります。

OWS Proの利点は何ですか?

Oladanceは、バッテリーを後方に配置するという独自の設計でオープン型ウェアラブルステレオを製造している世界初の企業です。この革新的な設計にはいくつもの利点があります。一般的に使用されているインナーイヤー型イヤホンと比較して、音楽を聴きながら周囲の音も聞くことができ、耳に負担となる音も抑制し、長時間の装着でも快適であることなど、オープン型イヤホンの利点をすべて備えています。旧世代と比較して、OWS Proには以下のような多くの利点があります。 より快適な使用感を体験できます。OWS Proは医療用液体シリコンで作られているため、ユーザーによる使用感をより一層快適なものにすることができています。 より安定したフィット感を体験できます。OWS Proは複数の点が支えとなるように設計されています。そのため、ユーザーは登山、野球、ジョギング、乗馬などをしていても、安定性を一切心配せずにOWS Proを使用できます。 集中モードがあります。他とは違い、OWS Proは集中モードが搭載されていますので、仕事や思考により集中できる環境を提供することができます。 物理的なオフ/オンボタンが付いています。OWS Proは、物理的なオフ/オンボタンが付いている設計になっているため、バッテリーを節約し、より便利に使用することができます。 急速充電ができます。15分の急速充電で6時間のバッテリー駆動が可能です。 マルチポイント接続ができます。 指向性マイクが片方に3つずつが搭載されています。そのため、より良いサウンドパフォーマンスをユーザーに提供することができます。 より幅広いカラーオプションを用意しております。OWS Proには5色のオプション(ホワイト、シルバー、ブラック、ピンク、グリーン)があります。

OWS Proには骨伝導が使われていますか?

いいえ。骨伝導技術は、鼓膜を介さず内耳に直接振動を届けることができます。この技術は効果的なのですが、骨伝導デバイスと頭部をしっかりとフィットさせる必要があり、音質にかなりの影響が出てしまいます。Oladanceウェアラブルステレオは、骨伝導とは異なります。骨を通して音の波を伝える代わりに、Oladanceでは独自のOWS(Open Wearable Stereo)技術(23mm×10mmドライバー、バーチャル・ベース・アルゴリズム、ダイナミックEQなど)を使用することで、タイトにフィットしていなくても、他の人に聞こえてしまう音を最小限に抑え、しかもリッチなフルレンジサウンドを実現しています。

充電ケースを使用しない場合、バッテリーはどのくらい持ちますか?

OWS Proはバッテリーを後方に配置するという特徴的な独自の設計により、150mAhのバッテリーを搭載しており、1回の充電で約16時間の連続使用が可能です。

充電ケースを使用した場合、バッテリーはどのくらい持ちますか?

充電ケースを使用した場合、OWS Proは最大58時間の連続使用が可能です。

タッチ操作は可能ですか?

はい、もちろん可能です。指を使ってタッチパネルをスライドさせることで、プレイリストの変更や一時停止、通話への応答や拒否、音量の調整、音声アシスタントの起動などの操作を行うことができます。

OWS Pro(片側)の重量はどのくらいですか?

OWS Pro(片側)の重量は13.8gです。超軽量なので長時間の装着に適しています。

OWS Proの素材は何ですか?

耳に触れる面はすべて、硬質プラスチックではなく、医療用液体シリコンでできています。内部にはフレームとなるチタンワイヤーが入っています。そのため、ユーザーはより快適に装着することができ、長時間装着しても疲れを感じにくいです。

どのような色を選ぶことができますか?

お好みに合わせてお選びいただけるよう、合計5色のカラーオプションを用意しています。カラーオプションは、ホワイト、シルバー、ブラック、ピンク、グリーンです。

OWS Proには耐水性、耐汗性がありますか?

はい。OWS Proは、汗や水しぶきから保護されています(IPX4等級)。

装着時に落ちてしまうことはありますか?

簡単に落ちてしまうことはありません。従来のインナーイヤー型イヤホンと比較して、OWS Proでは革新的な耳掛け型設計が採用されています。また、耳の支点を最大限正確に計算するための厳密なテストが行われ、安定し、しっかり固定された装着感を実現しています。他のオープンイヤー型ヘッドホンと比較して、バッテリーを後方に配置するというOladance独自の設計により、通常のオープンイヤホンよりも運動に適したバランスとなっています。 長時間装着しても疲れを感じにくいことはもちろんのこと、ランニング、縄跳び、ヨガなど、さまざまなアウトドアスポーツに最適で、安定した耳への装着が継続します。

OWS Proはマルチポイント接続に対応していますか?

はい。OWS Proは2台の機器(スマートフォン・タブレットPC・ノートPCなど)の同時接続に対応しています。

どのようにバッテリー残量を確認できますか?

スマートフォンとアプリでバッテリー残量を確認できます。また、OWS Proのデバイスからでも音声でバッテリー残量が知らされます。デバイスのバッテリーが残り5%と残り1%になると、音声でお知らせします。より詳細なバッテリー残量を確認する場合は、Google Play/App StoreでOladanceアプリをダウンロードしてください。